Workplace as a Service
Workplace as a Service ist die Zukunftsplattform für die Bereitstellung von Arbeitsplätzen. Sie funktioniert wie ein personalisierter Marktplatz für die IT-Beschaffung. Das kombinierte Serviceangebot bietet eine vollständig skalierbare Lösung und eine zukunftsorientierte Kundenerfahrung in der IT-Beschaffung, dem Vertrieb und dem Lifecycle-Management. Das IT-Management von Arbeitsplätzen und Bereitstellung von „Workplace as a Service“ ist die Kernfunktion von Workplace | Enterprise, die durch zusätzliche Dienstleistungen so erweitert werden kann, dass der Betrieb entscheidend vereinfacht wird.
Features
Vertriebsautomatisierung
Vertragsmanagement
Subscription Management
Service- und Produkt Kalkulation
Synchronisierung Sytemhaus.One
Synchronisierung Systemhaus.One Die Integration von WaaS mit SAP erleichtert die Datenpflege und Implementierung erheblich, da Stammdaten aus eurem ERP-System automatisch übernommen werden. Der manuelle Aufwand für die Übertragung von Bestellungen entfällt und eine reibungslose Integration in die bestehenden Prozesse wird gewährleistet.
Vorteile
Zentrales Dashboard
Verschafft euch einen Überblick über alle Kunden und deren IT-Assets. Aufgliederung nach Abteilungen, Kostenstellen, Standorte etc. möglich.
IT Asset Management
Vollumfängliches IT Asset Management für Hardware, Software, Verträge und Lizenzen. Mit kontinuierlichen Funktionserweiterungen und Cross-Selling Möglichkeiten.
Digitales und rechtssicheres Vertragswesen
Für Rahmen-, Service- oder Lizenzverträge integriert.
Enterprise Portal
Eure Kunden haben die Möglichkeit, eigene Services und Produkte in das Enterprise Portal zu integrieren. Auf diese Weise können sie in ihrem Workplace-Onlineshop eine breite Palette an Hardware, Software und Services erwerben.
Vertriebsautomatisierung
Durch einen innovativen Standard kann eine schnellere und einfachere Bestellung, Abwicklung, Implementierung und Abrechnung der Produkte und Dienstleistungen ihrer Kunden erreicht werden.
Subscription Management
Die Netzwerkkonfigurationen stehen euch für Firewalls, Access Points und Switches zur Verfügung, um eine einfache Sicherung und Wiederherstellung per Knopfdruck zu ermöglichen.
Service- und Produkt Kalkulation
Es erlaubt euch ein Portfolio von Services und Produkten mit Standardpreisen für eure Kunden anzulegen und diese anschließend zu pflegen.
Kundenwarenkörbe
Die Plattform verfügt über ein vollständig integriertes Vertragsmanagementsystem. Damit können in der Workplace Enterprise Plattform Verträge erstellt, angelegt und vorab eindeutige Freigabeprozesse definiert werden. Ihr könnt flexibel und individuell mit euren Kunden vereinbaren, für welchen Service beziehungsweise welches Produkt eine entsprechende Stelle eine Freigabe erteilen muss.