visoma tickets!

Das Ticketsystem speziell
für Managed Service Provider

Mit dem speziell für IT-Systemhäuser aus der Praxis entwickelten Ticketsystem visoma tickets steht Dir ein System zur Verfügung, das deine Techniker ungestört ihrer Arbeit nachgehen lässt und dafür sorgt, dass du als Geschäftsführer im Hintergrund alles im Blick hast.

Mit Schnittstellen u.a. zu ERP- und Monitoring-Systemen kannst du visoma tickets an deine Systeme anbinden.

Produktivität steigern

Automatische Zeiterfassung für alle Tätigkeiten sorgen für genaue Leistungsnachweise.

Arbeitserleichterung

Tickets, Kalender, Aufgaben alles in einer Software.

Transparenz durch 360-Grad-Blick

Stream, Historie, Kommunikation, Stamm- und Gerätedaten in einer Ansicht.

Bestmögliche Auslastung

Disposition wird durch zentrale Funktionen unterstützt und kann dadurch auslastungsorientiert agieren.

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Testinstallation

Preisinformationen

Funktionen von visoma tickets

Ticketbearbeitung

Die Ticketanlage muss intuitiv erfolgen, die wichtigsten Informationen sind schnell eingetragen. Tickets sind klar aufgebaut, Zeiten erfasst und Verträge sowie Dienstleistungen gegengerechnet.

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Tagesabschluss

Am Ende des Tages, alle Ticketzeiten sehen und Lücken
mit wenigen Klicks füllen - ergibt mehr abrechenbare Stunden!

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Checklisten

Organisiere definierte Tätigkeiten im
Technikeralltag nun noch einfacher mit Ticketchecklisten!

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Ghostwriter

Eine letzte Prüfung der Inhalte in den Tätigkeitsbeschreibungen durch die Disposition, dem Innendienst, der Buchhaltung oder der Geschäftsführung.

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Schnittstellen

Ersetze einzelne Insellösungen und verbinde visoma tickets als Ticketsystem mit weiteren Tools, die in der Technik eingesetzt werden und damit für eine einfache Arbeitsumgebung sorgen.

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