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MONITORING UND MANAGEMENT

Das Riversuite RMM bildet die zentrale Plattform für euer Managed Services. Hierüber lassen sich proaktiv Fehler durch Self-Healing Optionen beheben oder eure Techniker informieren, bevor der Kunde das Problem selbst sieht.

Checkvorlagen erstellen

Fertige Prüfungen einfach nutzen

Jobs erstellen

Agent automatisiert verteilen

Riverbird Client

Zentrales Dashboard

Verschiedene Dashboard-Ansichten und Filtermöglichkeiten unterstützen im Systemhausalltag den Überblick zu behalten. Durch einen Klick erhält man sofort alle notwendigen Fehlerinformationen und kann über die integrierte Fernwartung direkt eine Verbindung zum Gerät aufbauen.

Vorlagenpakete bauen

Verschiedene Überprüfungen und Skripte lassen sich über Vorlagenpakete auf die Geräte verteilen bzw. zuweisen. Über ein granulares Regelwerk wird sichergestellt, dass die Pakete nur an die richtige Geräteklasse ausgeliefert wird.

riverbird-monitoring-checkpaket
riversuite-jobcenter

Jobs planen und zuweisen

Aufgaben wie der wöchentliche Neustart, das Triggern von Events oder ähnlichem kann zentral über das Jobcenter verteilt werden. Wie in den Checkvorlagen steht das granulare Regelwerk zur Verfügung, sodass eine Zuweisung auf Kunden- oder Standortebene sowie auf Basis von Geräteparametern (OU, Klasse, uvm.) möglich ist.

Agenten verteilen

Im Renovierungsplan könnt ihr effizient Maßnahmen planen und den Fortschritt der Umsetzung im Auge behalten. Beim nächsten Security Audit überprüft lywand, ob die umgesetzten Maßnahmen tatsächlich die betroffenen Sicherheitslücken behoben haben.

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